রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

u8903a-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আপনার জমা-উত্তোলনের তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত প্রমাণপত্র এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কী সংরক্ষণ করি, কেন রাখি…

ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত সংযোগআপনার অ্যাকাউন্ট আপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
u8903a গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা সম্পর্কে নিয়ন্ত্রণ চাইলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে পারে। মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগে পৌঁছান অথবা নীচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন।…

অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল অনুরোধ আমাদের গোপনীয়তা পরিচালকের কাছে ইমেইল করুন আপনার অধিকার সম্পর্কে বিশদ জানাতে বা তথ্য অ্যাক্সেস চাইতে।
মোবাইল অ্যাপে সেটিংস প্রোফাইল → গোপনীয়তা সেটিংস-এ যান এবং আপনার ডেটা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন বা সম্পূর্ণ তথ্য ডাউনলোড অনুরোধ করুন।
ডেটা নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপশন এবং শক্তিশালী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস থেকে…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সব সংবেদনশীল তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ডেটা যাতায়াতে গোপনীয় থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আমরা ফোন নম্বর এবং ইমেইল যাচাই করি। পরবর্তী লগইন বা বড় উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ

অস্বাভাবিক লেনদেন বা লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ হয়। আমরা আপনাকে সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পর্কে অবহিত করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং সাইট উন্নত করতে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি এবং ট্যাক্স বাধ্যবাধকতার জন্য সংরক্ষণ করি, অন্যথায় মুছে ফেলি।

ব্যক্তিগত অধিকার

আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী কিছু অনুরোধ পূরণের সময় প্রয়োজন হতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখা যায়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময়কাল রেকর্ড রাখি। যদি আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ থাকে তা জানান।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্প পাবেন। আমরা আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের তথ্য একটি ফাইলে প্রদান করি। অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে কয়েক দিনের মধ্যে এটি প্রস্তুত হয়।

মোবাইলে বা ব্রাউজারে আপনি যেকোনো সময় লগআউট করতে পারেন। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় নিরাপত্তার জন্য। একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে রেকর্ড করা হয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা Rocket, bKash এবং Nagad এর সাথে শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা নিরীক্ষণ করা হয়। আপনার ওয়ালেট সংযোগ এনক্রিপ্টেড লিংক দিয়ে করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলি যেখানে আইনি দায়বদ্ধতা নেই। ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য ন্যূনতম লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডেও নোটিস দেখা যাবে। নতুন নীতি সম্মতি পেতে আপনাকে আপডেট সংস্করণ গ্রহণ করতে হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। bKash, Nagad, Rocket সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য লেনদেনের বিবরণ পায়। ট্যাক্স বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনি অনুরোধে শুধুমাত্র ন্যূনতম তথ্য পায়।

Related pages

u8903a Bangladesh প্রথম গোলদাতা বেট প্রশ্ন আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন